De resultaatgebieden zijn:

1. Omzet bezoekende klanten verhogen
2. Omzet slapende klanten verhogen
3. Omzet offertes verhogen
4. Omzet uit bij-verkoop verhogen
5. Omzet uit nieuwe klanten verhogen
6. Omzet uit aftersales verhogen (uitnodiging tot herhaalbezoek)
7. Omzet uit doorgespeelde klussen verhogen

Het Warmteservice Verbeterprogramma werkt vanuit zeven bewezen invalshoeken. De eerste is weten waar je staat; meten = weten. De tweede invalshoek is je eigen persoonlijke verkoopdrive; jezelf kunnen ‘oppompen’. Nummer drie is jezelf doelen kunnen en vooral willen stellen. De vierde invalshoek is jezelf open stellen voor slimme feedback van collega’s en de confrontatie opzoeken met je eigen verkooptactiek. De vijfde invalshoek wordt gevormd door je verkoopovertuiging (je denkt bijvoorbeeld dat de klant alleen nog geïnteresseerd is in de prijs en handelt daar dan ook naar). De zesde invalshoek is vaardigheidstraining. De zevende en laatste invalshoek is ‘viering’. Verkopen moet vooral leuk zijn; dat straalt af op je klant!